REGULAMIN PLATFORMY ENERGOMAT — WERSJA B2B

Wersja 1.0 | Wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B)

ZAKRES STOSOWANIA Niniejszy regulamin skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców korzystających z Platformy Energomat w ramach prowadzonej działalności gospodarczej (segment B2B). Energomat jest wyłącznie platformą porównawczą ofert energii elektrycznej i gazu — nie pobiera płatności, nie zawiera umów w imieniu Przedsiębiorcy i nie jest stroną żadnej transakcji handlowej dotyczącej energii.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Użytkownikiem Platformy (dalej: Przedsiębiorca) jest wyłącznie osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Platformy w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. Platforma nie świadczy usług na rzecz konsumentów w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
  2. Usługodawcą jest ENERGOMAT SP. Z O.O. z siedzibą przy ul. Żeliwnej 38, 40-599 Katowice, NIP: 634-291-80-46, REGON: 369035231, e-mail: kontakt@energomat.pl (dalej: Energomat lub Usługodawca).
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Platformy przez Przedsiębiorców, w tym: świadczenie usług drogą elektroniczną, zasady działania porównywarki ofert energii, alertów cenowych, platformy informacyjnej, prawa i obowiązki stron.
  4. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. W relacjach B2B zastosowanie przepisów ustawy o prawach konsumenta jest wyłączone.
  5. Usługodawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
  6. Dokumenty powiązane — Polityka Prywatności, Polityka Cookies, Zasady Rankingowania i Opinii, Zestawienie Zgód Marketingowych — stanowią integralną część zasad korzystania z Platformy.
  7. Minimalne wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka (Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+, Safari 14+), włączona obsługa plików cookies i JavaScript.

§ 2 Charakter Platformy i model działania

  1. Energomat jest wyłącznie platformą porównawczą. Rola Usługodawcy ogranicza się do:
    • zebrania i prezentacji ofert lub taryf sprzedawców energii elektrycznej i gazu;
    • umożliwienia Przedsiębiorcy obliczenia szacunkowych kosztów na podstawie podanego profilu zużycia;
    • ułatwienia nawiązania kontaktu między Przedsiębiorcą a wybranym sprzedawcą energii.
  3. Energomat nie jest stroną żadnej umowy sprzedaży ani dostawy energii. Wszelkie umowy zawierane są bezpośrednio między Przedsiębiorcą a sprzedawcą energii, poza Platformą, na warunkach określonych przez sprzedawcę.
  4. Energomat nie pobiera od Przedsiębiorcy żadnych płatności za korzystanie z funkcji porównywarki. Platforma może otrzymywać wynagrodzenie od sprzedawców energii za prezentowanie ich ofert (model agencyjny / partnerski). Fakt sponsorowania prezentacji jest wyraźnie oznaczany.
  5. Dostęp do podstawowych funkcji Platformy jest bezpłatny dla Przedsiębiorcy, o ile Regulamin nie stanowi inaczej.

§ 3 Zakres usług

Platforma udostępnia następujące moduły:

  1. Porównywarka ofert energii — umożliwia wprowadzenie danych przedsiębiorstwa (szacowane zużycie, taryfa, numer OSD, lokalizacja, wielkość mocy przyłączeniowej) w celu uzyskania zestawienia i kalkulacji ofert sprzedawców energii elektrycznej lub gazu.
  2. Platforma informacyjna — artykuły, raporty, analizy rynku energii dla biznesu, przewodniki po taryfach dla firm.
  3. Alerty cenowe — spersonalizowane powiadomienia o zmianach ofert dopasowanych do profilu Przedsiębiorcy.
  4. Kontakt z doradcą energetycznym — możliwość przesłania zapytania ofertowego lub umowy w celu analizy przez partnera Platformy.

Moduł marketplace nie jest udostępniany w wersji B2B niniejszego Regulaminu. W przypadku jego uruchomienia obowiązywać będą odrębne warunki transakcyjne.

§ 4 Porównywarka ofert energii — zasady i zastrzeżenia

  1. Wyniki prezentowane przez porównywarkę nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani zobowiązania Usługodawcy lub sprzedawcy energii do zawarcia umowy.
  2. Kalkulacje cenowe mogą być przygotowane na podstawie:
    • indywidualnych cenników sprzedawców energii wynikających z umów agencyjnych lub partnerskich zawartych z Energomat; albo
    • ogólnodostępnych taryf bazowych danego sprzedawcy — w zależności od zakresu współpracy.
  4. Kalkulacje dla Przedsiębiorców oparte są na cenach netto (bez VAT). Ostateczna oferta dla firmy zależy od indywidualnego profilu zużycia, grupy taryfowej, mocy przyłączeniowej oraz warunków negocjowanych bezpośrednio ze sprzedawcą. Platforma umożliwia również przesłanie zapytania ofertowego do sprzedawcy.
  5. Przedsiębiorca zobowiązuje się podawać prawdziwe i aktualne dane. W przypadku podania nieprawidłowych danych wyniki porównania mogą być niedokładne lub wprowadzające w błąd.
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Przedsiębiorcy podjęte wyłącznie w oparciu o wyniki porównywarki. Przed podpisaniem umowy ze sprzedawcą energii Przedsiębiorca jest zobowiązany do samodzielnej weryfikacji oferty, warunków umownych, taryf i regulaminów danego sprzedawcy.
  7. Prezentacja ofert nie obejmuje wszystkich ofert dostępnych na rynku energii elektrycznej i gazu.
  8. Usługodawca aktualizuje dane ofert możliwie regularnie, jednak nie gwarantuje pełnej aktualności w czasie rzeczywistym. O ewentualnych opóźnieniach Platforma informuje stosownym komunikatem.

§ 5 Alerty cenowe

  1. Przedsiębiorca może zapisać się na alerty cenowe, podając parametry swojego przedsiębiorstwa (taryfa, szacowane zużycie, lokalizacja) oraz dane kontaktowe (adres e-mail i/lub numer telefonu).
  2. W ramach alertów Usługodawca może wysyłać powiadomienia drogą elektroniczną (e-mail) lub telefoniczną (SMS) o zmianach ofert spełniających zadane parametry.
  3. Przedsiębiorca może w każdym momencie zrezygnować z otrzymywania alertów poprzez link dezaktywacyjny w powiadomieniu lub ustawienia konta.
  4. Usługodawca nie gwarantuje wygenerowania alertu przy każdej zmianie oferty — zależy to od dostępności danych i zakresu współpracy ze sprzedawcami energii.
  5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji Przedsiębiorcy lub zaniechania decyzji w oparciu o alerty cenowe.
  6. Zapisywanie się na alerty może obejmować profilowanie danych w celu dopasowania treści powiadomień — Przedsiębiorca jest o tym informowany zgodnie z przepisami RODO (zob. Polityka Prywatności § 4).

§ 6 Rejestracja, konto i bezpieczeństwo

  1. Rejestracja konta jest wymagana w celu: zapisywania alertów cenowych, przechowywania historii porównań, składania zapytań ofertowych do sprzedawców energii.
  2. Przedsiębiorca zobowiązany jest podać prawdziwe dane firmy (nazwa, NIP, adres, dane kontaktowe) i na bieżąco je aktualizować.
  3. Przedsiębiorca odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i wszelkie działania wykonane w ramach jego konta.
  4. Przedsiębiorca zobowiązuje się korzystać z Platformy zgodnie z Regulaminem i obowiązującym prawem. Zakazane jest w szczególności: automatyczne pobieranie danych (web scraping), ataki na systemy informatyczne, działania naruszające bezpieczeństwo Platformy.
  5. Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z RODO i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dla ich ochrony.

§ 7 Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie treści dostępne na Platformie (teksty, grafiki, logotypy, algorytmy porównawcze, bazy danych) chronione są prawem autorskim lub prawem własności przemysłowej.
  2. Przedsiębiorca może korzystać z treści wyłącznie w celach związanych z korzystaniem z Platformy na własny użytek. Kopiowanie, modyfikacja, publiczne udostępnianie lub komercyjne wykorzystanie wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.
  3. Zakazane jest kopiowanie struktury bazy danych, wyników porównywarki oraz narzędzi analitycznych Platformy bez zgody Usługodawcy.

§ 8 Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności przy doborze i aktualizacji danych, jednak nie gwarantuje pełnej poprawności, kompletności ani aktualności prezentowanych ofert.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Przedsiębiorcy podjęte w oparciu o wyniki porównywarki lub alerty cenowe.
  3. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych między Przedsiębiorcą a sprzedawcami energii — nie odpowiada za jakość, terminowość ani warunki realizacji tych umów.
  4. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Przedsiębiorcy ograniczona jest do wysokości rzeczywistych szkód i nie obejmuje utraconych korzyści, szkód pośrednich ani strat wynikających z decyzji biznesowych opartych na danych szacunkowych.
  5. Usługodawca zastrzega prawo do czasowego ograniczenia lub zawieszenia świadczenia usług w związku z pracami konserwacyjnymi lub awarią, informując Przedsiębiorców z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem (z wyjątkiem awarii nagłych).

§ 9 Reklamacje

  1. Przedsiębiorca może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Platformy drogą elektroniczną na adres: reklamacje@energomat.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Usługodawcy.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać: nazwę firmy i NIP, dane osoby kontaktowej, opis problemu z datą i godziną wystąpienia, ewentualne załączniki (zrzuty ekranu).
  3. Usługodawca zobowiązuje się odpowiedzieć na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania, z uzasadnieniem decyzji.
  4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Strony mogą poddać spór mediacji lub arbitrażowi na zasadach odrębnie uzgodnionych.

§ 10 Rozwiązanie usług i usunięcie konta

  1. Przedsiębiorca może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Platformy poprzez usunięcie konta lub dezaktywację poszczególnych funkcji.
  2. Usługodawca może zawiesić lub zablokować konto Przedsiębiorcy w przypadku naruszenia Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa lub działań szkodliwych dla Platformy lub innych użytkowników. O zawieszeniu Przedsiębiorca zostanie poinformowany niezwłocznie z podaniem przyczyny.
  3. Po usunięciu konta dane Przedsiębiorcy będą przetwarzane wyłącznie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa (zob. Polityka Prywatności § 7).

§ 11 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zm.) oraz przepisy RODO.
  2. Przepisy ustawy o prawach konsumenta nie mają zastosowania w stosunku do Przedsiębiorców korzystających z Platformy w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
  3. Wszelkie spory między stronami będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na Platformie.

ENERGOMAT SP. Z O.O. | ul. Żeliwna 38, 40-599 Katowice | kontakt@energomat.pl | energomat.pl Dokument przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B). Przepisy ustawy o prawach konsumenta nie mają zastosowania.